为深入落实“送政策、解难题、优服务”专项行动，长沙市人力资源和社会保障局近期组织专班，持续对全市22条重点产业链企业开展密集走访调研，特别聚焦于新材料技术推广服务领域，旨在打通政策落地“最后一公里”，切实为企业发展排忧解难，注入创新动能。
此次走访活动以问题为导向，服务为核心。市人社局工作人员深入新材料产业链相关企业生产一线与研发中心，通过座谈交流、实地查看、问卷调研等多种形式，全面了解企业在技术研发、成果转化、市场应用、人才引进与培养等方面面临的具体困难与迫切需求。针对企业普遍反映的新技术推广渠道有限、专业技术人才短缺、相关政策了解不深等问题，走访团队现场进行了精准把脉。
在“送政策”方面，工作人员不仅带去了涵盖社保减免、稳岗返还、技能培训补贴、高层次人才引进奖励、创新创业支持等一揽子的“人社政策礼包”，还重点解读了与新材料产业紧密相关的科技创新奖励、技术合同认定登记、产学研合作资助等专项政策。通过“一对一”宣讲、“面对面”答疑，确保企业能够清晰理解政策内容、充分享受政策红利，将政策的“白纸黑字”转化为企业发展的“真金白银”。
在“解难题”方面，针对新材料企业技术推广中的痛点，市人社局积极搭建服务平台：一是链接资源，促进校企、院企对接，推动新材料研发成果与下游应用企业的需求精准匹配，加速技术产业化进程；二是强化人才支撑，根据企业需求，动态调整职业技能培训目录，支持企业开展新材料领域专项技能培训，并同步组织专场招聘、引才活动，帮助企业吸纳和留住关键技能人才与研发骨干；三是优化服务流程，对于涉及人社部门的行政审批、资质认证、项目申报等事项，提供靠前指导与协助，缩短办理时限，提升服务效率。
此次持续走访不仅是简单的政策传达，更是一次深度的产业服务升级。长沙市人社局表示，将建立长效服务机制，对收集到的问题进行清单化管理，跟踪解决，并定期回访。将新材料产业链服务的经验，复制推广到其他21条产业链，形成覆盖全市重点产业板块的精准化、常态化人社服务体系，为长沙打造国家重要先进制造业高地、实现高质量发展贡献坚实的人社力量。通过这样主动作为、靠前服务的模式，真正让惠企政策应享尽享，让企业难题有效化解，为新材料等前沿技术的推广与应用扫清障碍，营造一流营商环境。
